Dasar Privasi 1mjudy

01 Pengenalan

1mjudy ("kami", "platform") mengambil tanggungjawab perlindungan data dengan amat serius. Dokumen ini adalah Dasar Privasi rasmi yang menerangkan amalan kami dalam mengurus maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa mendaftar, menggunakan perkhidmatan atau berinteraksi dengan platform 1mjudy melalui laman web atau aplikasi mudah alih kami.

Dasar ini terpakai kepada semua ahli berdaftar, pelawat laman web dan mana-mana individu yang berinteraksi dengan platform kami. Ia digubal selaras dengan keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan standard perlindungan data antarabangsa terbaik.

Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini sepenuhnya. Jika terdapat sebarang istilah yang tidak jelas, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan khidmat pelanggan kami yang sedia membantu 24 jam sehari.

02 Data Yang Kami Kumpul

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkualiti tinggi kepada anda. Data yang kami kumpul dibahagikan kepada tiga kategori utama:

a) Data yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh seperti yang tertera pada kad pengenalan rasmi.
• Tarikh lahir untuk pengesahan umur.
• Alamat emel dan nombor telefon untuk komunikasi akaun.
• Maklumat bank atau e-dompet untuk tujuan deposit dan pengeluaran.
• Dokumen pengesahan identiti (MyKad, pasport) untuk proses KYC.
• Nombor pengenalan cukai jika berkaitan.

b) Data yang kami kumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat peranti (model, sistem operasi, pelayar web).
• Data log aktiviti termasuk tarikh, masa dan jenis tindakan dalam akaun.
• Maklumat geolokasi umum berdasarkan alamat IP.
• Data prestasi aplikasi dan laporan ralat teknikal.

c) Data transaksi dan perjudian:

• Rekod semua deposit, pengeluaran dan pergerakan baki.
• Sejarah pertaruhan dan permainan dalam platform.
• Maklumat bonus dan promosi yang digunakan.

03 Cara Kami Menggunakan Data

Data yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telah dinyatakan. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa pemberitahuan dan kebenaran yang sewajarnya.

04 Perkongsian Data Dengan Pihak Ketiga

1mjudy tidak menjual atau menyewa data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Namun, kami mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — untuk memproses deposit dan pengeluaran secara selamat. Mereka hanya menerima data minimum yang diperlukan untuk transaksi.
• Penyedia pengesahan identiti — untuk melengkapkan proses KYC mengikut keperluan pematuhan.
• Pembekal perkhidmatan awan — yang menyediakan infrastruktur pelayan kami, terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.
• Badan kawal selia dan penguatkuasaan undang-undang — apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau badan berwenang yang sah.
• Juruaudit bebas — yang menjalankan audit pematuhan dan keselamatan platform kami.

Semua pembekal pihak ketiga yang kami gunakan terikat dengan perjanjian kerahsiaan dan perlindungan data yang ketat. Mereka hanya dibenarkan memproses data anda mengikut arahan kami dan untuk tujuan tertentu sahaja.

05 Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web dan aplikasi 1mjudy menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda dan membolehkan platform berfungsi dengan baik.

• Kuki penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk tujuan penambahbaikan.
• Kuki keutamaan: Menyimpan tetapan peribadi anda seperti bahasa dan pilihan paparan.
• Kuki keselamatan: Membantu mengesan aktiviti penipuan dan melindungi akaun anda daripada akses yang tidak dibenarkan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform kami.

06 Keselamatan Data

Kami melabur secara berterusan dalam teknologi dan proses keselamatan terbaik untuk melindungi data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan merangkumi:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui rangkaian.
• Penyulitan data rehat (data at rest) menggunakan AES-256 untuk semua pangkalan data sensitif.
• Pengesahan dua faktor (2FA) yang tersedia untuk semua akaun ahli.
• Sistem pengesanan pencerobohan dan pemantauan ancaman serentak 24/7.
• Kawalan akses berasaskan peranan — hanya pekerja yang memerlukan akses kepada data tertentu sahaja yang dibenarkan.
• Ujian penembusan (penetration testing) berkala oleh firma keselamatan bebas.
• Latihan keselamatan siber wajib untuk semua pekerja yang mengendalikan data pengguna.

07 Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal atau mematuhi keperluan undang-undang yang berkenaan.

• Data akaun aktif: Disimpan selama akaun anda aktif ditambah tempoh pematuhan wajib.
• Rekod transaksi kewangan: Disimpan sekurang-kurangnya 7 tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
• Log komunikasi khidmat pelanggan: Disimpan selama 3 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data pengesahan KYC: Disimpan mengikut keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram (AML).
• Selepas penutupan akaun: Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapuskan secara selamat dalam tempoh 30 hari bekerja.

08 Hak Anda Sebagai Subjek Data

Di bawah PDPA Malaysia dan prinsip privasi antarabangsa, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang kami pegang:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan privasi kami melalui khidmat pelanggan. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum memproses permintaan anda bagi melindungi keselamatan data.

09 Privasi Kanak-kanak

Platform 1mjudy adalah khusus untuk individu yang berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur. Sekiranya kami mendapati bahawa data kanak-kanak telah dikumpul tanpa kebenaran ibu bapa atau penjaga yang sah, kami akan mengambil langkah segera untuk memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Jika anda menyedari bahawa anak anda telah mendaftar atau menggunakan platform kami, sila hubungi kami dengan segera melalui khidmat pelanggan supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil tanpa berlengah.

10 Pindaan Dasar Privasi

Kami berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari masa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau teknologi yang kami gunakan. Sebarang pindaan material akan dimaklumkan kepada anda melalui notifikasi dalam aplikasi atau melalui emel berdaftar anda.

Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini mencerminkan tarikh terakhir dokumen ini diubah suai. Penggunaan berterusan platform 1mjudy selepas pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap versi terbaru Dasar Privasi ini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

11 Hubungi Kami Tentang Privasi

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, keraguan atau ingin menggunakan hak anda berkaitan data peribadi, pasukan privasi kami sedia membantu. Kami mengendalikan semua pertanyaan privasi dengan penuh kerahsiaan dan keutamaan.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung yang tersedia dalam platform atau melalui laman FAQ kami untuk soalan umum. Untuk pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat, sila rujuk halaman berkenaan.